Політика конфіденційності
- Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, використання, зберігання, поширення та захисту персональних даних користувачів вебсайту ortodontelit.com.ua (далі — «Сайт»).
1.2. Адміністратор Сайту — клініка «Ортодентеліт».
1.3. Використовуючи Сайт, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних у порядку, встановленому цією Політикою.
- Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі дані:
- Ім’я, прізвище;
- Контактні дані: телефон, електронна пошта;
- Адреса місця проживання або місце роботи (за потреби);
- Дані, які ви самі вводите у форми на Сайті (наприклад, при замовленні консультації, заявки, зворотного зв’язку);
- Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані про перегляди сторінок, джерело переходу на Сайт тощо;
- Інші дані, яких ви добровільно надаєте (наприклад, коментарі, відгуки).
- Мета збору та використання даних
Ми використовуємо персональні дані для:
- Надання послуг, замовлень та консультацій;
- Зворотного зв’язку (відповіді на ваші запити, листи, повідомлення);
- Інформування вас про новини, акції, послуги (якщо ви дали на це згоду);
- Поліпшення роботи Сайту: аналітика, оптимізація, статистика відвідуваності;
- Виконання юридичних зобов’язань.
- Правові підстави для обробки
Обробка здійснюється на підставі:
- Вашої згоди;
- Виконання договору або надання послуги;
- Виконання законодавчих вимог;
- Обґрунтованого законного інтересу адміністратора (наприклад, захист сайту, протидія шахрайству) — за умови, що це не порушує ваші права та свободи.
- Передача та доступ до даних
5.1. Дані можуть передаватися третім особам за необхідності: серверам хостингу, IT-провайдерам, поштовим сервісам, аналітичним сервісам тощо.
5.2. Треті особи зобов’язані дотримуватись конфіденційності та безпеки ваших даних.
5.3. Ми не передаємо дані без вашої згоди в рекламних цілях третім компаніям, не пов’язаним із діяльністю клініки.
- Зберігання та захист
6.1. Ми зберігаємо персональні дані лише протягом необхідного часу для цілей, для яких їх було зібрано, або на строк, передбачений законодавством.
6.2. Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати, пошкодження чи розголошення (шифрування, захищені канали зв’язку, обмеження доступу тощо).
- Файли Cookies та аналогічні технології
7.1. Сайт використовує файли cookies для покращення роботи, зручності користування, збереження ваших налаштувань та надання персоналізованого контенту.
7.2. Ви маєте право відключити cookies у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на функціональність Сайту.
7.3. Ми також можемо використовувати аналітичні інструменти (наприклад, Google Analytics) для збору статистики відвідувань.
- Права користувачів
Ви маєте право:
- Дізнатися, чи обробляються ваші персональні дані;
- Отримати копію своїх даних;
- Вимагати виправлення неточностей;
- Вимагати видалення даних або обмеження обробки (за винятком випадків, коли це заборонено законом);
- Скасувати згоду на обробку в будь-який час (якщо обробка здійснюється на підставі згоди) без впливу на законність обробки до моменту скасування;
- Подати скаргу до уповноваженого органу із захисту персональних даних.
- Зміни в Політиці
9.1. Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику.
9.2. Про зміни ми повідомимо на Сайті (опублікуємо оновлений текст із датою набрання чинності).
9.3. Подальше використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з новою редакцією Політики.
- Контактні дані
Якщо у вас є питання або ви хочете реалізувати свої права щодо персональних даних, звертайтесь до нас:
- Адреса у Черкасах: м. Черкаси, Бульвар Шевченка, 268 (центр)
- Адреса у Києві: м. Київ (Печерськ), вул. Євгенія Коновальця, 15/4
- Телефон: +38 098 553 89 01